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Política de Cookies

Información transparente sobre el uso de cookies en nuestros servicios financieros

Última actualización: 15 de marzo de 2025

¿Qué son las cookies y cómo las utilizamos?

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Tipos de cookies que empleamos

  • Cookies esenciales Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y los servicios de banca online. Incluyen autenticación de usuarios, seguridad de transacciones y mantenimiento de sesiones activas.
  • Cookies de rendimiento Recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestras herramientas financieras, ayudándonos a identificar áreas de mejora en la experiencia del usuario.
  • Cookies funcionales Recuerdan tus elecciones y preferencias, como idioma seleccionado, configuración de dashboard financiero y preferencias de notificación.
  • Cookies de análisis Proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio web, patrones de navegación y efectividad de nuestras herramientas educativas financieras.

Cookies de terceros y servicios integrados

Algunos servicios externos que integramos en nuestra plataforma pueden establecer sus propias cookies. Estos incluyen servicios de análisis web, herramientas de chat en vivo para soporte al cliente, y sistemas de verificación de identidad requeridos por regulaciones financieras españolas.

Categoría Propósito Duración Tipo
Autenticación Mantener sesiones seguras de usuario Hasta cerrar sesión Esencial
Preferencias Recordar configuración personalizada 12 meses Funcional
Analytics Análisis de uso y mejora del servicio 24 meses Rendimiento
Seguridad Detección de actividades sospechosas 6 meses Esencial

Control y gestión de cookies

Tienes control total sobre las cookies que aceptas. Puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de nuestros servicios financieros. Las cookies esenciales para la seguridad no pueden desactivarse sin comprometer la protección de tu cuenta.

Cookies y cumplimiento normativo

Como entidad que opera en el sector financiero español, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información. Nuestro uso de cookies está diseñado para proteger tu privacidad mientras mantenemos los más altos estándares de seguridad financiera.

Las cookies relacionadas con transacciones financieras y verificación de identidad son especialmente protegidas mediante cifrado avanzado y se eliminan automáticamente después de períodos específicos definidos por regulaciones bancarias.

Personaliza tu experiencia

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento. Visita la configuración de tu cuenta para ajustar qué tipos de cookies permites y personalizar tu experiencia en thorianuvela según tus necesidades específicas.

Actualizaciones de esta política

Esta política se revisa regularmente para reflejar cambios en nuestros servicios, nuevas regulaciones financieras o actualizaciones en tecnologías de cookies. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu panel de usuario o mediante comunicación directa.

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